隐私政策

最后更新:2026 年 6 月 30 日


本隐私政策说明 TattuWorld、Tattu 及其关联公司(在适用情况下包括格瑞普相关实体,合称「Tattu」「我们」或「我方」)在您访问或使用我们的网站、产品、服务、询盘表单、联系表单、电子通讯、下载、应用程序及相关在线服务(统称「服务」)时,如何收集、使用、披露和保护个人信息。使用我们的服务、提交询盘、订阅电子通讯、下载资料或联系我们,即表示您已阅读并理解本隐私政策。

1. 我们收集的信息

我们可能收集以下类型的信息:

1.1 您向我们提供的信息

当您联系我们、提交询盘、申请定制电池方案、订阅电子通讯、下载资料或与我们的团队沟通时,我们可能收集:

  • 姓名 电子邮箱

  • 电话号码

  • 国家或地区

  • 公司名称

  • 询盘主题

  • 客户意向或产品兴趣

  • 留言内容

  • 上传的附件

  • 通信记录

  • 您选择提供的任何其他信息

1.2 商务与产品询盘信息

如果您就产品咨询、技术支持、定制电池方案、合作、经销或售后支持与我们联系,我们可能会收集与您的业务需求、产品要求、应用场景、订单意向和技术规格相关的信息。

1.3 电子通讯信息

如果您订阅我们的电子通讯,我们可能会收集您的邮箱地址,并用于发送产品更新、公司动态、行业新闻、营销资讯及相关内容。您可随时按照邮件中的退订说明操作,或联系我们取消订阅。

1.4 自动收集的信息

当你访问我们的网站时,我们可能自动收集某些技术信息,包括:

  • IP 地址

  • 浏览器类型与版本

  • 设备类型

  • 操作系统

  • 来源页面与退出页面

  • 浏览页面

  • 访问日期与时间

  • 基于 IP 地址的大致位置

  • 网站使用与交互数据

  • Cookie 标识符及类似追踪信息

1.5 Cookie 及类似技术

我们可能使用 Cookie、像素、标签、脚本、本地存储及类似技术来运营网站、记住用户偏好、分析网站性能、改善用户体验,并支持营销或广告活动。

你可以通过浏览器设置管理 cookie。不过,禁用某些 cookie 可能会影响本网站的功能。

2. 我们如何使用您的信息

我们可能出于以下目的使用个人信息:

  • 用于回复您的咨询、留言与支持请求

  • 用于提供产品资料、报价与定制方案支持

  • 用于处理商务合作、经销与伙伴关系方面的请求

  • 提供技术支持与售后协助

  • 用于发送电子通讯、营销资讯与产品更新

  • 用于改进我们的网站、产品、服务与用户体验

  • 用于分析网站流量与表现

  • 用于防范欺诈、滥用、安全事件与未经授权的访问

  • 用于履行法定义务与监管要求

  • 用于保护我们的权利、财产、安全、用户及商业利益

  • 用于管理客户关系与商务沟通

3. 处理个人信息的法律依据

在 GDPR 或英国 GDPR 等数据保护法律适用的情况下,我们基于以下一项或多项合法依据处理个人信息:

  • 同意: 例如当您订阅电子通讯或同意使用某些 cookie 时。

  • 合同必要性: 当处理个人信息是为了回应你的请求、提供服务,或在建立业务关系前采取必要步骤时。

  • 合法利益: 例如改进我们的服务、回应业务咨询、保障网站安全,以及与客户沟通。

  • 法律义务: 当我们需要处理或保留信息以遵守适用法律时。

4. 我们如何共享您的信息

我们不出售你的个人信息。我们可能在以下情形共享个人信息:

4.1 关联公司与相关企业

我们可能与关联公司、分支机构、销售办事处、服务团队或相关业务实体共享信息,用于客户支持、产品咨询、技术协助、订单协调、营销和业务运营。

4.2 服务提供商

我们可能与协助运营网站和业务的可信第三方服务商共享信息,例如:

  • 网站托管服务商

  • 电子邮件与电子通讯服务提供商

  • 客户关系管理系统

  • 分析服务提供商

  • IT 与安全服务提供商

  • 文件存储与通信工具

  • 营销与广告服务提供商

这些服务商仅被授权在向我们提供服务所必需的范围内使用个人信息。

4.3 业务合作伙伴与经销商

如果您的询盘涉及特定地区、产品、报价、销售请求或售后支持,我们可能与授权经销商、区域合作伙伴或本地支持团队共享相关信息,以便回应您的请求。

4.4 法律与合规目的

在法律、法规、法律程序或政府要求的情况下,或当我们认为披露对于保护我们的权利、安全、财产、用户或公众利益属于必要时,我们可能会披露个人信息。

4.5 业务转让

如果我们涉及合并、收购、重组、资产出售、融资或类似交易,个人信息可能作为该交易的一部分被转移,并受到相应的保密保护。

5. 国际数据传输

由于我们在全球范围内经营,并可能与不同国家的关联公司、分支机构、经销商、服务提供商和合作伙伴开展合作,您的个人信息可能被传输至、存储于或处理于您居住国以外的国家。

在适用法律要求的情况下,我们会在跨境传输过程中采取适当措施保护您的个人信息,例如签订合同保障条款或采用其他受法律认可的传输机制。

6. 数据保留

我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保留个人信息,包括回复询盘、提供服务、保存业务记录、履行法律义务、解决争议以及执行协议。

具体保留期限可能因信息类型、我们与您关系的性质、适用法律要求以及业务需要而有所不同。

当个人信息不再需要时,我们会依照适用法律和内部流程将其删除、匿名化或安全存储。

7. 您的隐私权利

根据你所在地区及适用法律,你可能对个人信息享有若干权利,包括:

  • 查阅我们持有的关于你的个人信息

  • 要求更正不准确或不完整的信息

  • 请求删除你的个人信息

  • 反对或限制某些处理活动

  • 在处理基于同意的情况下撤回同意

  • 请求数据可携

  • 退出营销资讯

  • 向数据保护机构提出投诉

要行使您的权利,请使用本隐私政策中提供的联系方式与我们联系。我们可能需要在回应您的请求前核实您的身份。

8. 营销资讯

如果您订阅了我们的电子通讯,或以其他方式同意接收营销信息,我们可能会向您发送产品更新、公司动态、行业资讯、推广内容及相关信息。

您可以随时点击邮件中的退订链接或联系我们,以退出营销邮件。即使您退出了营销通讯,我们仍可能就您的询盘、交易、支持请求或法律通知向您发送非营销类信息。

9. Cookie 与分析

我们可能使用 cookie 与分析工具来了解访客如何使用本网站、衡量网站性能、改进内容并提升用户体验。

Cookie 可用于:

  • 网站基本功能

  • 安全与欺诈防范

  • 记住偏好设置

  • 流量与使用分析

  • 营销与广告效果衡量

  • 嵌入式内容与社交媒体功能

你可以通过浏览器设置管理或禁用 cookie。在法律有要求的情况下,我们会在使用非必要 cookie 之前征得你的同意。

10. 第三方网站与链接

本网站可能包含指向第三方网站、在线商店、社交媒体平台、视频平台、应用商店、经销商或合作伙伴网站的链接。

本隐私政策不适用于第三方网站或服务。我们对第三方网站的隐私做法、内容或安全不承担责任。我们鼓励您查阅所访问的任何第三方网站的隐私政策。

11. 数据安全

我们采取合理的技术、行政和组织措施,保护个人信息免遭未经授权的访问、丢失、滥用、篡改、披露或销毁。

然而,任何通过互联网传输或电子存储的方法都不是绝对安全的。因此,我们无法保证您个人信息的绝对安全。

12. 儿童隐私

我们的服务面向商务用户、专业用户、无人机用户、FPV 爱好者以及普通网站访客。它们不针对 13 岁以下儿童,或适用当地法律规定的同等最低年龄。

我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息,请与我们联系,我们将采取适当措施删除这些信息。

13. 加州隐私声明

如果您是加利福尼亚州居民,根据适用的加州隐私法律,您可能享有额外权利,包括知情权、访问权、更正权、删除权,以及拒绝个人信息某些使用或披露的权利。

我们不出售个人信息。若相关做法发生变化,我们会更新本隐私政策,并按法律要求提供相应的退出机制。

要行使加州隐私权利,请使用下方联系方式与我们联系。

14. 欧洲经济区、英国与瑞士用户

如果您位于欧洲经济区、英国或瑞士,根据适用的数据保护法律,您可能享有额外权利,包括对个人信息的访问、更正、删除、限制处理、反对处理以及要求可携带转移的权利。

你也可能有权向当地数据保护机构提出投诉。

15. 本隐私政策的更新

我们可能不时更新本隐私政策,以反映实践做法、技术、法律要求或业务运营方面的变化。

当我们更新本隐私政策时,会同时修改本页顶部的「最后更新」日期。更新后的隐私政策生效后,您继续使用我们的服务即表示您认可更新后的条款。

16. 联系我们

如对本隐私政策或我们如何处理个人信息有任何疑问、请求或顾虑,请联系我们:

Tattu 隐私团队
网站:https://tattuworld.com/
邮箱:info@tattuworld.com

美国分公司:
Grepow Inc.
290 Lindbergh Ave, Livermore, CA 94551, United States
邮箱:info@genstattu.com

欧洲分公司:
Genspow GmbH
Ottostr. 11, 41352 Korschenbroich, Germany
邮箱:info@genspow.de

发布前请将括号内的联系信息替换为正确的法律实体与官方隐私联系方式。